公司往往会通过支持某些管理方面的创新来表明它们的社会责任感。在平权法案和女权运动极大地改变了美国社会对于机会均等的看法之后,一系列旨在促进妇女和少数族裔福利及工作机会的多样化管理项目开始逐渐在美国公司中推行。然而,在一些美国公司采用多样化管理项目的同时,许多美国公司对于多样化管理项目并不热衷。在2011年6月出版的《美国社会学评论》中,美国哈佛大学社会学系的Frank Dobbin教授等研究者以“你不能总是得到你所需要的:多样化项目的组织决定因素”为题,研究了23年间816家公司对于六种多样化管理项目的采用情况。制度理论表明,外部对创新的压力会促进公司内部支持的产生。该研究认为,外部压力和内部支持对于制度创新的作用互相替代。即当外部压力已经很高的情况下,内部支持的增加并不能促进公司采纳多样化管理项目。此外,虽然组织理论认为组织的功能需求是公司创新的动力,但该研究认为这种理论并不能解释旨在追求社会福利的制度创新。在这种情况下,诸如劳动力多样化的缺失或管理盲区的存在等功能需求的作用要弱于企业文化对制度创新的作用。因此,缺乏劳动力多样性的组织并不一定会倾向于采用多样化管理项目,而拥有大量女性管理者和支持多样化企业文化的组织却更可能采用此类项目。
(出处:中国社会科学报 作者:傅强)
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