当人们面对超出其处理或选择能力的过多信息时，就会依据一些简单线索或策略来简化决策过程，基于面孔的特质推理便是其中之一。严格意义上，只有能力特质是竞选的有力预测因素，但是某些选民可能会依据错误的线索推理出正确的特质。换句话说，这些选民作决策时依据的不是有效的能力特质，而是某些简单线索（如面孔）。

　　当代的政治学家和公共选择学派的经济学家普遍认为，广大选民是理性行为者，他们的政治选择是公正、客观、无偏见的，并且能够抵抗无关线索的干扰。但是，投票并不是一个简单的过程。当今，政治候选人在宗教、经济、道德、安全、社会、国际间及国内问题上的观点不仅复杂多变而且极其缜密，这些信息通过报纸、广播、电视和网络，如洪水般铺天盖地地向选民袭来。选民要想从中作出选择就要对大量信息进行甄别和衡量，经过过滤、编码、重组、保持和提取等一系列过程，最终给出一个满意的决策。然而，认知科学的研究显示，当人们面对超出其处理或选择能力的过多信息时，就会依据一些简单线索或策略来简化决策过程，基于面孔的特质推理便是其中之一。

　　……（出处：中国社会科学报　作者：杨昭宁　侯书伟　作者单位：曲阜师范大学教育科学学院）

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